Un logiciel de gestion du poste client ?

 

Pourquoi faire ?

  • Parce que la majorité des dirigeants déclarent ne pas être satisfaits de leur BFR
  • Parce que les entreprises ont besoin de financement à court terme pour assurer la survie de leur activité.

La gestion du poste client est donc devenue un enjeu stratégique pour les entreprises nécessitant la mise en place d’un logiciel dédié.

 

Que peut on en espérer ?

En premier lieu, répondre à des objectifs opérationnels :

  • maîtriser ses process de gestion de comptes clients, visant à une meilleure connaissance du portefeuille,
  • impliquer les services concernés par la résolution des litiges pour accélérer l’encaissement des règlements bloqués, etc.

Mais il répond également à des objectifs stratégiques :

  • analyser les résultats réels et prévisionnels des équipes de relance pour apporter de la visibilité aux Directions générales.

Vous souhaitez vous équiper d’un logiciel de pilotage du poste client ?