Le transfert de connaissance : la route vers l’autonomie
Une fois la solution prête à déployer, nos consultants se chargent de mettre en place un programme de transfert de connaissances permettant à vos équipes de s’approprier rapidement la solution.
Nos consultants forment les membres de l’équipe projet chargée de la mise en oeuvre des applications, en s’appuyant sur vos données et processus métier, pour développer des outils et exercices de formation parfaitement adaptés au contexte de votre entreprise.
- Formation des utilisateurs
Les solutions ALTISYS sont utilisées par de nombreux types d’utilisateurs au sein de votre organisation. C’est pourquoi nous avons mis au point des programmes de formation qui répondent aux besoins de différents profils d’utilisateurs tels que :
- Credit manager
- Gestionnaire relance
- Responsable recouvrement contentieux
- Gestionnaire contentieux
- Gestionnaire administration des ventes
- Commercial
Ces outils permettront de transférer rapidement les connaissances nécessaires à l’ensemble de vos utilisateurs.
ALTIPILOTE est reconnu pour sa simplicité d’utilisation qui facilite sa prise en main.
Les modules et les outils de formation sont disponibles en français et en anglais. Les formations peuvent être dispensées sur site ou dans nos locaux en fonction de vos attentes.
- Formation des administrateurs techniques
Des sessions de formation sont proposées aux administrateurs techniques, y compris des sessions personnalisées pour traiter certains points avancés.
